2008年4月11日 (金)

「2008AIU北京デスク」を開設

AIUは北京オリンピック開催期間中、海外旅行保険のご加入者向けサポートサービスの一環として、現地に「2008AIU北京デスク」を2008年8月の1ヶ月間、開設します。

AIUは、北京オリンピック開催期間中の中国への旅行者増を見込ン、「2008AIU北京デスク」を特設し、日本から社員を派遣して、日本語で現地の事情に適応したサービスを提供いたします。この特設デスクでは、AIUの保険に加入されているお客様に対し、日本語による現地医療情報の提供、最寄りの病院の案内・紹介、キャッシュレス・メディカルサービスの手配などの様々なサポートを行います。

これに関連して、AIUではJOC(日本オリンピック委員会)のオフィシャルパートナー*として、さまざまな応援イベントを展開しており、現在、日本代表選手団に向けた「応援メッセージ」も募っています。


【2008AIU北京デスクの概要】

1.開設期間(予定): 2008年8月1日~8月31日
2.サービス対象者: AIUの海外旅行保険の被保険者
3.サービス概要:
各種ご相談(契約内容、保険金請求方法等)・受付を日本語で対応
医療機関の紹介、キャッシュレス・メディカルサービス(医療通訳を含む)の手配、パスポート盗難時の手続きのご案内等、トラブル時に必要な様々なサービスを日本語で提供
大会競技場までの道のりや交通手段などの現地事情や安全に関する情報提供

中国へ留学される方も、AIUの海外留学保険をご用命ください。

4月 11, 2008 AIUニュース |

2008年3月 2日 (日)

AIUの海外旅行保険 申込追加告知事項について

AIUの海外旅行保険のお申込に際しまして、「渡航先」に下記の国が含まれる場合には「ご加入いただけなくなります」※平成20年3月14日より実施されます。

渡航先に関する追加告知事項

今回のご旅行中、次の国が渡航先に含まれますか?

【中東地域】:①アフガニスタン②イラン③イラク④シリア

【中南米地域】:①キューバ

【アフリカ地域】:①コンゴ民主共和国②リベリア③スーダン

上記国々に渡航されない場合におきましても、上記質問に告知が必要となります。

3月 2, 2008 AIUニュース |

2008年1月 8日 (火)

海外旅行保険【てれコンビニ】払い登場

AIUの海外旅行保険がもっと便利になりました。

てれコンビニ払い:【出発間際でもOK】 【申込書記入不要】 【手軽なコンビニ払い】

お申込方法:てれコンビニタイプの資料請求をしてください。

そのパンフには、AIU旅行保険カスタマーセンターの フリーダイヤルの番号が掲載されています。ご旅行に行かれるご本人様よりお電話してください。

お名前、ご住所、ご希望タイプ、旅行期間、告知事項など、ご契約に関する内容を伺います。・・お申込いただいた当日に、ご契約内容が記載された「AIU海外旅行保険加入確認書(兼コンビニ払込票)」を発送いたします。

到着後、記載内容をご確認の上、コンビニで保険料をお払込ください。

保険契約は、保険料をお払い込みいただいた時点で成立。

旅行出発当日、空港に向かうまでの間の事故等も補償の対象となるので安心です。

資料請求・・(要望欄に てれコンビニと入力)

1月 8, 2008 AIUニュース |

2007年10月 3日 (水)

AIUの2006年度海外旅行保険の年間支払件数は12万3,371件でした

2006年度の日本人海外渡航者数は、17,534,565人でした。(対前年比100.8%)

一方AIUの海外旅行保険における保険金支払件数は12万3,371件で支払ベースで前年とほぼ同じ98%となりました。

担保項目においては、治療・救援費用、傷害治療費用および疾病治療費用とを併せた三つの給付金項目で、66.2%と依然として高い比率を占めています。

AIUでは2007年5月に海外旅行保険の商品改定を実施いたしました。本改定において、従来から要望の高かった補償として、これまでお支払の対象とならなかった現症・既往症が原因による応急治療等もカバーできるようになり(保険期間が31日以内の契約で、治療・救援費用または疾病治療費用が付帯されている契約が対象になります)、より一層お客様のお役に立てる商品の発売を実現することができました。

「支払の内訳」

●治療・救援     66,559件 54.0%

●携行品       26,175件 21.2%

●疾病治療      13,435件 10.9%

●その他        8,403件  6.8%

●航空機遅延     7,176件  5.8%

●傷害治療       1,623件  1.3%

「その他」の内訳は航空機寄託手荷物・賠償責任・生活用動産・緊急一時帰国・救援者・歯科治療などです

これからもAIUの海外保険のご活用いただきますようお願い申し上げます。

10月 3, 2007 AIUニュース |

2007年6月10日 (日)

米国留学保険・米国駐在員保険 保険料改定のお知らせ

AIU保険ではアメリカ用米国留学保険・米国駐在員保険の保険料を2007年5月24日出

発分より改定されます。新保険料を更新いたしました。

「保険料比較」

米国留学保険 保険料はこちら

米国駐在員保険 保険料はこちら

6月 10, 2007 AIUニュース |

2007年5月23日 (水)

留学保険・海外旅行保険 保険料改定のお知らせ

AIU保険では留学保険・海外旅行保険の保険料を2007年5月24日出発分より改定

されます。新保険料を更新いたしました。

留学保険 保険料はこちら

海外旅行保険 保険料はこちら

5月 23, 2007 AIUニュース |

2007年5月 7日 (月)

海外旅行保険 AIU事故受付センターへのフリーダイヤル一部地域廃止のお知らせ

今般、海外旅行保険において、AIU事故受付センターへのフリーダイヤルに関し、一部地域からのフリーダイヤルを廃止いたしますのでご案内いたします。

廃止となる地域:コロンビア(01-8009-81-0068)

なお、上記地域からAIU事故受付センターへのご連絡いただきます際には、コレクトコールをご利用の上、次の番号へおかけ下さいますようお願いいたします。

81-3-5619-2741

5月 7, 2007 AIUニュース |

2007年4月15日 (日)

日本初、31日以内の海外旅行における持病の応急治療費用も支払対象とした保険を発売

AIU保険会社(日本における代表者 ジェフリー L. ヘイマン、寺田耕治)は、海外旅行保険について、5月24日以降に出発する旅行の契約で、31日以内の旅行であれば既往症・持病の申告なしに加入できるようにしました。また、日本で初めて31日以下の海外旅行保険商品については、既往症・持病の応急治療費用等を最高300万円までお支払いできるよう改定を行いました。

今回の商品改定は、海外旅行保険の加入時の告知と、保険金の支払い範囲をより分かりやすくシンプルにするためのものです。従来は、加入時に治療・投薬中、もしくはガンなどの一定の病気での入院歴があるとの告知*があった場合は、契約内容に制限をしたり、お断りしたりすることがありました。また、旅行中に発病した病気をお支払の対象としているため、持病の再発治療や持病と関連性のある病気(既往症)の発症については、審査の上旅行中の発病でないと判断した場合、お支払の対象外としていました。


従来の商品では、保険金の支払判断時に慢性病や持病の可能性がある場合、旅行中の発病であるかどうかの確認が必要で、その際に、資料のご提出などのやりとり等でお客様のご理解を頂く必要がありました。今回の改定により、既往症の如何に関わらず、旅行中に応急治療が必要な場合、300万円を上限として、より速やかにお支払いの判断をすることを可能としました。なお、持病に関する定期的治療の費用を対象としないなど、いくつかの制限があります。また、既往症でない疾病については、おかけになる上限額まで、お支払いの対象になります。


AIUが実施した調査(成人約1,000人を対象)では、海外旅行保険において持病や既往症についての保険金が支払われないことに対する認知率は2割と低い一方で、全体の3人に1人、特に50才代男性の場合は5割の方が何らかの持病や既往症を有しているとの回答を得ました。また、年齢を問わず、ぜんそく、神経性胃炎など普段の生活ではコントロールされていても、海外旅行で環境の変化によって影響を受ける疾病を持つ方も少なくありません。このようなニーズに対応するため、31日以内の海外旅行について、一定限度額内においては、既往症による制限を大幅に緩和して保険金がお支払できるようにしました。今回の商品改定は、海外への短期の旅行や出張での保険への加入プロセスをシンプルにすることを実現し、幅広い年齢層の方を対象としたものとしています。



* これまで海外旅行保険の加入時に以下の告知に基づいて、引受を制限する場合がありました。
 ・ 現在、ケガや治療で医師の治療・投薬を受けているか、または医師から精密検査、定期的な診察、治療・投薬等のいずれかをすすめられている
 ・ これまで継続して一ヶ月以上入院したことと、または脳疾患、心疾患、ガン等重傷病を患ったことがある



以上



4月 15, 2007 AIUニュース |

2006年11月 3日 (金)

留学-保険サービスドットコムの耳より情報や保険Q&Aをオープンいたしました。

AIU保険会社は、海外旅行保険のオンライン契約サービスにおいて、日本では初めて保険契約証をインターネット上で発行する電子契約証サービス「e-policy(電子契約証)」を3月28日より開始しました。加入者は従来型の紙ベースの契約証か電子契約証かのいずれかを加入時に選択することができます。電子契約証を選択された場合でも従来型の紙ベースの契約証と同様のサービス(AIU特別提携病院でのキャッシュレスサービス等)を受けることができます。

これまで、AIUではインターネットを通して海外旅行保険に加入した契約者に対しては、保険契約証を登録住所に郵送していましたが、出発直前の契約の際などは契約証の到着が間に合わず旅行先に契約証を所持できない場合がありました。また電子メールで契約確認のお知らせを契約者に加入時にお送りしていましたが、契約者からは海外でも通用する正式な契約証の電子発行を要望する声が少なくありませんでした。

このたび導入する「e-policy(電子契約証)」サービスでは、保険契約証を加入手続き完了時に即時発行することができるようになったため、出発当日や間際の申込みでも安心して海外旅行へお出かけになることができるようになります。保険契約証と併せて海外旅行保険の約款、海外現地での緊急連絡先等の加入者サービスにかかる案内も印刷できるようにインターネット上で提供しますので、海外旅行保険の加入から保険契約証受領まですべてがネット上で完結することができます。また海外旅行先から24時間いつでもどこでもインターネット上で契約内容を確認できます。

AIUは海外旅行保険のマーケット・リーダーとして1999年より業界に先駆けてインターネット上でのオンライン契約を開始し、常に顧客のニーズを捉えた新しい海外旅行保険のあり方を提供しております。
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11月 3, 2006 AIUニュース |